TOP CÁC SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRUNG QUỐC PHỔ BIẾN 

Các sàn thương mại điện tử Trung Quốc luôn là đề tài nóng mà các tín đồ mua sắm quan tâm. Lượt truy cập và mua sắm trên các sàn này tăng rõ ràng trong những năm gần đây. Cùng  tìm qu một số sàn thương mại được nhiều người quan tâm qua bài viết này nhé!

I. Top các sàn thương mại điện tử Trung Quốc

Trong thời đại số hóa phát triển mạnh mẽ, thương mại điện tử (TMĐT) đóng vai trò then chốt trong hoạt động kinh doanh và xuất nhập khẩu quốc tế. Với số dân tỉ người như Trung Quốc thì hoạt động thương mại diễn ra cực kỳ đa dạng và nhộn nhịp. Điều này đòi hỏi hệ thống TMĐT, đặc biệt là các sàn TMĐT đáp ứng tốt từ mẫu mã đến giá thành sản phẩm. Dưới đây là một số sàn thương mại điện tử Trung Quốc phổ biến hàng đầu mà các tín đồ mua sắm nên biết.

1.1 Douyin Mall

Douyin Mall là nền tảng thương mại điện tử độc lập tại Trung Quốc với được biết qua công ty mẹ là ByteDance. Mua sắm trực tuyến qua Douyin bắt đầu từ năm 2019. Khi tích hợp chức năng nhấp và mua trên ứng dụng video ngắn này, tương tự như TikTok Shop. Nhưng hiện tại,  ByteDance đã phát triển đã phát triển nó thành một ứng dụng độc lập. Trực tiếp cạnh tranh với các đối thủ lớn hơn tại Trung Quốc như Tmall và Taobao của Alibaba, JD.com và Pinduoduo.

1.2 Tao bao

Taobao là một trang thương mại điện tử lớn nhất Trung Quốc, thuộc sở hữu của tập đoàn Alibaba. Được thành lập vào năm 2003, Taobao ban đầu hướng đến mô hình kinh doanh từ người tiêu dùng tới người tiêu dùng (C2C). Cung cấp một nền tảng cho các doanh nghiệp và cá nhân để mua bán hàng hóa và dịch vụ. Nói một cách dễ hiểu thì nguyên lý hoạt động tương tự như eBay hay Amazon ở phương Tây và Shopee ở Việt Nam… 

Trên Taobao các mẫu mã rất phong phú, cập nhật rất nhanh xu hướng thị trường. Giá rẻ với nhiều ưu đãi cho người tiêu dùng. Là một trong những sàn kì cựu tại Trung, Taobao từng nằm giữ phân nửa thị phần thương mại điện tử tại Trung.

Tuy nhiên, Taobao cũng còn tồn đọng một vài hạn chế. Một trong những bất cập lớn nhất của Taobao đó chính là không hỗ trợ vận chuyển quốc tế. Buộc khách hàng phải sử dụng dịch hàng mua hàng hộ.

1.3 1688.com

1688.com cũng là một sàn thương mại điện tử hàng đầu do tập đoàn Alibaba quản lý. Sàn hoạt động dựa trên mô hình kinh doanh bán sỉ (B2B) và chủ yếu là cầu nối giữa các doanh nghiệp và người tiêu dùng. Có thể coi 1688 là “chợ sỉ” online nội địa Trung Quốc. Đây cũng là một trong những lựa chọn lý tưởng cho những ai muốn nhập hàng giá rẻ về để kinh doanh. Nền tảng này cũng đa dạng các mặt hàng từ thời gian, đồ gia dụng đến nguyên liệu sản xuất.

Tương tự như Taobao và một số sàn thương mại điện tử khác. 1688.com không hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Anh và hỗ trợ ship quốc tế. Buộc người mua phải sử dụng dịch vụ mua hàng hộ.

1.4 Tmall

Tmall là nền tảng TMĐT B2C lớn hàng đầu thuộc Alibaba, chuyên cung cấp hàng chính hãng từ các thương hiệu lớn nội địa JD đầu tư mạnh vào kho bãi, giao hàng nhanh, đảm bảo hàng chính hãng 100%.ịa và quốc tế. Đây là nơi hội tụ của các hãng như Adidas, Uniqlo, Huawei, Apple, Estee Lauder,…

1.5 Jingdong

Nền tảng B2C lớn thứ 2 sau Tmall chính là JD.com. Nổi tiếng với sự chuyên nghiệp từ chất lượng dịch vụ đến chất lượng sản phẩm. JD ngày càng khẳng định vị thế của mình trên nền tảng thương mại Trung Quốc. JD đầu tư mạnh vào kho bãi, giao hàng nhanh, đảm bảo hàng chính hãng 100%.

Các mặt hàng trên sàn Jingdong cam kết chính hãng, hạn chế tối đa hàng giả. Nên cơ bản giá thành sản phẩm sẽ có nhỉnh hơn các sàn khác. Nếu người tiêu dùng đang cần sản phẩm chính hãng, đảm bảo chất lượng và bảo hành thì đây là một sự lựa chọn phù hợp. 

1.6 Pinduoduo

Đây là một nền tảng mới nổi với hình thức mua chung khá độc đáo. Mô hình này sẽ rất phù hợp cho bạn bè mua hội nhóm, hoặc nhiều người mua cùng liên kết lại mua với nhau. Các mặt hàng ở sàn chủ yếu giá sẽ rẻ nhắm vào phân khúc khách hàng bình dân. Phù hợp với đại đa số người tiêu dùng ở Trung Quốc. Bán rất nhiều mặt hàng tiêu dùng, đồ gia dụng và nông sản đáp ứng những nhu cầu cơ bản của người dân. 

Đây cũng là sàn thương mại không hỗ trợ mua bán quốc tế. Nên cần sử dụng dịch vụ mua hộ. Ngoài ra, đối với những khách hàng mới chưa có nhiều kinh nghiệm thì sẽ khó kiểm soát chất lượng sản phẩm.   

II. Ưu và nhược điểm chung của các sàn TMĐT Trung Quốc

2.1 Ưu điểm khi mua trên các sàn thương mại điện tủ Trung Quốc

Đặc điểm chung của tất cả các sàn là đều cung cấp nguồn hàng cực kì phong phú. Đáp ứng đủ mọi lĩnh vực trong đời sống: đồ gia dụng, thời trang, điện tử đến công nghiệp, xây dựng,...

Với số lượng nhà cung cấp lớn, hệ thống sản xuất phát triển nên giá cả rất cạnh tranh. Một mẫu sản phẩm bạn thích bạn có sẽ có rất nhiều lựa chọn với nhiều phân khúc giá và chất liệu khác nhau. Đặc điểm này cũng giúp người mua dễ dàng so sánh giá và lựa chọn sản phẩm phù hợp với túi tiền. 

Tích hợp nhiều hình thức thanh toán khác nhau giúp người mua thuận tiện trong việc mua hàng cũng là một ưu điểm rất lớn trên các sàn. Cùng với đó là hàng có nhiều chính sách ưu đãi, khuyến mãi hỗ trợ người mua có một mức giá tốt. 

[caption id="attachment_16038" align="aligncenter" width="910"]

2.2 Nhược điểm

Bên cạnh những ưu điểm hấp dẫn thì các sàn thương mại điện tử Trung Quốc vẫn tồn tại một số bất tiện khá lớn cho người mua hàng. 

Hầu hết các nền tảng chỉ hỗ trợ tiếng Trung mà chưa hỗ trợ các ngôn ngữ quốc tế khác. Và hiện cũng có một số sàn chấp nhận thanh toán quốc tế.  Đây là một bất tiện khá lớn cho người mua hàng trong quá trình mua hàng và thanh toán. Đặc biệt là những khách nước ngoài muốn mua hàng nội địa.

Một số nền tảng không hỗ trợ vận chuyển ra nước ngoài, hoặc chi phí logistics biến động. Khiến tổng chi phí không như mong đợi ban đầu. 

Mặc dù chất lượng đầu vào của nhà xưởng đã được các sản chắt lọc khá kỹ. Tuy nhiên, vẫn sẽ có nhiều nhà cung cấp thiếu uy tín, hàng giả - hàng nhái tồn tại. Rất nhiều khách hàng thiếu kinh nghiệm dễ mua trúng hàng kém chất lượng. Mất thời gian đổi trả hàng. Đặc biệt là người mua hàng quốc tế vì gần như chính sách đổi trả và bảo hành hàng hóa này không hỗ trợ. 

Điều nãy đã dẫn đến một xu hướng mới có lợi và thuận tiện hơn cho những người mua quốc tế. Đó là mua qua trung gian mua hàng hộ hoặc công ty Logistics. Việc này giúp người mua vừa đảm bảo được chất lượng sản phẩm mà lại còn tối ưu chi phí.

III. Một số lưu ý khi mua hàng trực tiếp trên sàn thương mại điện tử Trung Quốc

3.1 Độ uy tín từ nhà bán hàng

Một tip nhỏ cho các các khách hàng mới mua hàng trên các sàn - chưa có nhiều kinh nghiệm là lựa chọn các shop có nhiều đánh giá và điểm đánh giá cao. Tham khảo qua các đánh giá thực tế của các sản phẩm để có cái nhìn tổng quan hơn về chất lượng shop. 

Đọc kỹ phần mô tả sản phẩm, đặc biệt là với hàng thời trang hoặc điện tử. Có thể trao đổi trực tiếp với nhà bán hàng nếu cần thiết để hỏi rõ về hàng hóa, chính sách đổi trả hay phí giao hàng. Một số công cụ chat nội bộ khách hàng có thể sử dụng: AliWangWang hoặc Taobao chat. Bên cạnh đó cũng có thể sử dụng một số công cụ hỗ trợ dịch tiếng Trung để thuận tiện hơn trong việc trao đổi. 

3.2 Chọn đơn vị vận chuyển uy tín

Nhiều sàn không hỗ trợ vận chuyển quốc tế trực tiếp. Do đó, người mua cần thông qua trung gian vận chuyển Logistics tại Trung để có thể đặt hàng. Vì vậy, cần ưu tiên các đơn vị uy tín đã có kinh nghiệm xử lý hàng TMĐT. Để đảm bảo được chất lượng hàng khi nhận về tay. 

3.3 Tỷ giá thanh toán sàn thương mại điện tử Trung Quốc

Một số sàn (như Taobao, 1688) chỉ chấp nhận Alipay hoặc tài khoản ngân hàng nội địa Trung Quốc, gây khó khăn cho người nước ngoài. Vì thế người mua hàng nên sử dụng dịch vụ mua hàng hộ Trung Quốc để đảm bảo về an toàn giao dịch và ổn định về tỷ giá. 

3.4 Giá cước vận chuyển và rủi ro

Cân nhắc tính toán về phí vận chuyển. Bao gồm như phí vận chuyển nội địa, phí vận chuyển quốc tế, thuế hải quan,... Rất nhiều trường hợp phí vận chuyển và các loại phụ phí đắt hơn với giá thành sản phẩm. Người mua hàng cần cân nhắc và xem xét kỹ để có thể tối ưu hóa chi phối nhất có thể.

Nếu bạn là chủ shop cần nhập một số lượng hàng lớn về để kinh doanh. Nên cân nhắc nhập trước một số lượng hàng hóa nhỏ về để trải nghiệm sản phẩm. Sau đó mới nhập một số hàng lớn. Và cũng có thể trao đổi với nhà bán hàng để có được một mức giá tốt.

IV. Quy trình đặt hàng sàn thương mại điện tử Trung Quốc qua VietAviation

Bước 1: Gửi yêu cầu tư vấn

Khách hàng cung cấp đường link sản phẩm từ các sàn thương mại điện tử như Taobao, 1688, Tmall, JD.com, Pinduoduo,… kèm theo thông tin về số lượng, màu sắc, kích thước và các yêu cầu cụ thể. 

Sau khi tiếp nhận, nhân viên sẽ kiểm tra nguồn hàng và tư vấn chi tiết về sản phẩm, giá cả, phương án vận chuyển phù hợp.

Bước 2: Nhận báo giá và xác nhận đơn hàng

VietAviation tiến hành tính toán và gửi bảng báo giá đầy đủ gồm: giá gốc sản phẩm, phí dịch vụ mua hộ và chi phí vận chuyển từ Trung Quốc về Việt Nam.

Khách hàng kiểm tra thông tin và xác nhận đặt hàng nếu đồng ý với báo giá.

Bước 3: Thanh toán đơn hàng

Khách hàng tiến hành thanh toán trước tiền hàng để VietAviation thực hiện đặt mua.

Các hình thức thanh toán linh hoạt gồm: chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc tiền mặt trực tiếp. Phù hợp với nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng.

Bước 4: Đặt hàng từ nhà cung cấp

Sau khi nhận thanh toán, VietAviation sẽ tiến hành đặt hàng trực tiếp từ các nhà cung cấp uy tín trên nền tảng thương mại điện tử Trung Quốc.

Toàn bộ đơn hàng sẽ được kiểm tra kỹ lưỡng về số lượng, mẫu mã và thông tin theo đúng yêu cầu ban đầu. Trong suốt quá trình này, khách hàng được cập nhật liên tục về tình trạng đơn hàng.

Bước 5: Kiểm tra hàng tại kho Trung Quốc

Khi hàng hóa được chuyển đến kho của VietAviation tại Trung Quốc. Bộ phận kho sẽ tiến hành kiểm tra chất lượng, số lượng và mẫu mã sản phẩm.

Nếu phát sinh sai sót, VietAviation sẽ liên hệ và làm việc trực tiếp với nhà cung cấp để xử lý, đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng.

Bước 6: Vận chuyển hàng về Việt Nam

VietAviation cung cấp các phương án vận chuyển linh hoạt, bao gồm:

• Chuyển phát nhanh (thời gian từ 3 đến 7 ngày)
• Vận chuyển tiết kiệm (thời gian từ 7 đến 15 ngày)

Hàng hóa được vận chuyển theo hình thức chính ngạch hoặc tiểu ngạch, tùy theo loại sản phẩm và yêu cầu của khách hàng.

VietAviation hỗ trợ đầy đủ thủ tục thông quan và cam kết đảm bảo hàng hóa an toàn, đúng tiến độ.

Bước 7: Nhận hàng tại Việt Nam

Khi hàng hóa về đến kho của VietAviation tại Việt Nam, khách hàng sẽ được thông báo để đến nhận trực tiếp hoặc lựa chọn giao hàng tận nơi.

Khách hàng được kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi nhận để đảm bảo sản phẩm đúng với đơn đặt hàng ban đầu.

MỘT SỐ BÀI VIẾT KHÁC

Chuyển Phát Nhanh Đi Trung Quốc

Bảng Giá Chuyển Phát Nhanh Gửi Hàng Đi Trung Quốc

Bảng Giá Cước Vận Chuyển Hàng Việt Trung 

Bảng Giá Chuyển Phát Nhanh Quốc Tế 

Dịch Vụ Mua Hộ Hàng Trung Quốc Giá Tốt 

Dịch Vụ Chuyển Hàng Trung Quốc Về Việt Nam